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Elaboramos los datos recopilados, si usted ha otorgado expresamente su consentimiento, para analizar sus hábitos o elecciones de consumo con el fin de ofrecer un servicio cada vez más personalizado acorde con sus intereses y mejorar nuestra oferta comercial. Estos análisis no están relacionados en ningún caso con un proceso automatizado de toma de decisiones.
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La cancelación se realizará dentro de los tiempos técnicos previstos y de acuerdo con el período de retención especificado en el siguiente punto 5.
Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MyParking estamos tratando datos personales que les concierne o no.
El usuario puede ejercer su derecho de acceso a los datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su cancelación o supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
El usuario también podrá solicitar la limitación y oposición del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
El usuario podrá ejercitar los derechos referidos anteriormente, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, en el domicilio social de MyParking o solicitarlo mediante correo electrónico a privacy@myparking.it.
En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudirse a la Agencia Italiana de Protección de Datos.
La retención de datos personales se realizará en papel y / o en formato electrónico / informático y durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir los fines mencionados en el punto 1, de conformidad con su privacidad y las normativas vigentes.
En el caso de los usuarios activos, los anuncios y el contenido generado por los usuarios se conservarán durante 60 meses por razones de seguridad, prevención y moderación del contenido y / o conducta contraria a las condiciones del servicio y a las reglas editoriales de MyParking para garantizar una mejor calidad de estos también en colaboración con las Autoridades.
Para fines de análisis dirigidos al desarrollo y mejora del servicio, los datos personales del usuario pueden estar sujetos al mismo período de retención.
Con el fin de informarle sobre noticias, ofertas y promociones exclusivamente en nuestros servicios, guardamos sus datos un período máximo de 60 meses. Los datos de perfiles personales, cuando los proporcione, no serán revelados a terceros y en ningún caso se conservarán más de 60 meses.
Las facturas, los documentos contables y los datos de transacción se almacenan durante 11 años según la ley (incluidas las obligaciones fiscales).
En caso de ejercer el derecho al olvido a través de la solicitud de cancelación expresado los datos personales tratados por los datos, le recordamos que estos datos serán almacenados en una forma protegida y con acceso limitado, solamente para fines de verificación y represión de la delincuencia, por un período no más de 12 meses a partir de la fecha de la solicitud y, posteriormente, se eliminarán de forma segura o se anonimizarán irreversiblemente.
Finalmente, le recordamos que, para los mismos fines, los datos relacionados con el tráfico electrónico, excluyendo los contenidos de las comunicaciones, se mantendrán durante un período no superior a 6 años desde la fecha de la comunicación, de conformidad con el art. 24 de la Ley n. 167/2017, que implementó la Directiva de la UE 2017/541 sobre antiterrorismo.
Si no ejerce ninguna acción activa (por ejemplo, navegación, búsquedas y / o cualquier otra forma de utilizar el servicio) en MyParking.es durante un período de 27 meses, se clasificará como usuario inactivo y sus datos personales se eliminarán automáticamente.
Los datos son recogidos por la persona especificada en el párrafo 3, como se muestra en la legislación pertinente, en particular con respecto a la GDPR medidas de seguridad previstas (art. 32) para su tratamiento a través de instrumentos informatizado, manual y automatizado y con lógica estrictamente relacionada con los fines indicados en el párrafo 1 y en todo caso con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
Los mensajes directos y el chat están dirigidas, respectivamente, en una comunicación inmediata entre los usuarios que entran en contacto con Customer Happiness Center de MyParking para recibir atención al cliente relacionada al servicio.
Podemos comprobar el contenido de los mensajes de evaluación de los usuarios con el fin de moderarlos por temas de seguridad, para preservar la etiqueta de la red y las reglas editoriales de MyParking.
El uso del servicio de mensajes implica la posibilidad de que la identidad del usuario (como se indica en el registro / provisión de los servicios MyParking) y relativa contenidos se dan a conocer en las sesiones activas. Ci reserva el derecho de excluir del servicio de mensajes, y más en general sobre los servicios ofrecidos por MyParking, todos aquellos que no cumplan las normas y / o que no cumplan con los propósitos establecidos para el uso de servicio de mensajes, así como a todos aquellos que adoptan un comportamiento incorrecto y / o no respetuoso gente.
Podríamos preguntarle, durante la navegación, la disponibilidad para participar en encuestas específicas con el fin de conocer su opinión y el grado de satisfacción con respecto a los servicios prestados. Estas encuestas se pueden realizar directamente en MyParking o mediante el uso de plataformas externas desde las cuales se le informará sobre la política de privacidad. Dentro de las encuestas se le puede solicitar, opcionalmente, que proporcione una dirección de correo electrónico para reciba noticias e información sobre los servicios de MyParking. Le recordamos que la participación en encuestas es completamente opcional y que siempre puede oponerse a este tratamiento.
Al utilizar las aplicaciones y los servicios de MyParking con el seguimiento de la ubicación activa, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación actual (aproximada). Estos datos se procesan de forma anónima, en un formato que no permite que el usuario sea identificado personalmente y utilizado con el único propósito de facilitar el uso de algunas características del servicio basadas en la posición.
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Última actualización 20/10/2020.